Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de la cuenta: Nombre de usuario de Minecraft, UUID y datos de autenticación necesarios para verificar su cuenta.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del launcher y registros de errores para mejorar nuestros servicios.
• Datos del sistema anti-trampas: Mientras el juego está en ejecución, únicamente los datos descritos en la sección 3.
• Comunicaciones: Si nos contacta a través de nuestro formulario o redes sociales, guardaremos el registro de dicha comunicación.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servidores y launcher.
• Autenticar su acceso a nuestros servicios.
• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del juego.
• Detectar y prevenir trampas, fraudes o actividades no autorizadas.

3. Sistema anti-trampas

Nuestro launcher incluye un sistema anti-trampas que se ejecuta únicamente mientras el juego está abierto y se detiene al cerrarlo. Su finalidad exclusiva es detectar programas de trampas y garantizar un juego justo.

Qué analiza, de forma local en su equipo:

• Los nombres y rutas de los programas en ejecución, para compararlos con una lista de programas de trampas conocidos.
• Los títulos y clases de las ventanas abiertas, con el mismo fin.
• Los módulos, hilos y conexiones del proceso del juego, para detectar inyección de código.

Qué NO hacemos:

• No leemos los títulos de ventana de navegadores web, aplicaciones de mensajería, reproductores multimedia, editores de texto ni otras aplicaciones de contenido. Lo que usted navega, ve, escribe o conversa queda fuera del análisis.
• No recopilamos su historial de navegación, ni el contenido de sus archivos, ni pulsaciones de teclado, ni capturas de pantalla, ni audio o vídeo.
• No inventariamos ni almacenamos la lista de programas instalados en su equipo.
• El sistema no funciona a nivel de kernel ni instala controladores.

Qué se transmite y almacena: el análisis ocurre en su equipo y, en condiciones normales, no se envía nada. Solo si se detecta una coincidencia con un programa de trampas conocido se envía un informe a nuestros servidores con: el identificador de la detección, el nombre del programa de trampas detectado, la fecha y su UUID de cuenta. Guardamos exclusivamente el dato mínimo que motivó la detección; no almacenamos el texto completo de títulos de ventana ni ningún otro contenido de su equipo. Las direcciones IP asociadas se almacenan cifradas.

Conservación: los informes de detección se conservan durante un máximo de 12 meses, salvo que sean necesarios para gestionar una sanción o una reclamación en curso.

Revisión humana: las detecciones de menor certeza no producen sanciones automáticas y quedan sujetas a revisión humana. Si considera que una sanción fue aplicada por error, puede solicitar su revisión a través de nuestra página de contacto y le responderemos.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos sobre la base del consentimiento que usted otorga al crear su cuenta y utilizar el launcher, y sobre nuestro interés legítimo en mantener la seguridad e integridad del servicio y prevenir las trampas. Aplicamos el principio de minimización de datos: recopilamos únicamente lo estrictamente necesario para dichas finalidades.

5. Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, sujeto a obligaciones de confidencialidad.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como a revocar el consentimiento otorgado y a solicitar prueba del mismo, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normativa de protección de datos que resulte aplicable. Si reside en el Espacio Económico Europeo, dispone además de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición previstos en el RGPD.

Puede ejercer estos derechos —incluida la solicitud de eliminación de sus informes de detección— a través de nuestra página de contacto. Atenderemos su solicitud en los plazos que establezca la ley aplicable.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.